Lors d’une rencontre stratégique avec la direction générale des douanes (DGD) à Yaoundé, les responsables d’Orange Money Cameroun ont dévoilé des chiffres édifiants : plus de 11 millions d’utilisateurs actifs dans le pays, soit 11,5% des 96 millions de clients Orange Money en Afrique.
Cette filiale de l’opérateur Orange dispose de plus de 100 000 points de vente répartis sur l’ensemble du territoire national, représentant un quart de l’ensemble des points de distribution du groupe sur le continent. En termes d’emplois, le Mobile Money pèse lourd : plus de 200 000 emplois générés au Cameroun.
? Une croissance portée par la pandémie
Le boom du Mobile Money ne doit rien au hasard. La pandémie de Covid-19 a joué un rôle d’accélérateur. En pleine crise sanitaire, le gouvernement a encouragé les paiements digitaux pour limiter les contacts physiques. Résultat : une adoption massive de services tels que Orange Money et MTN Mobile Money, soutenue par des tarifs réduits et des offres promotionnelles.
? Des chiffres qui parlent
L’impact est visible dans les résultats de l’ECAM 5 de 2024 : l’utilisation du Mobile Money est passée de 29,9% en 2017 à 42,7% en 2022 chez les 15 ans et plus. Un bond significatif de 12,8 points en cinq ans, qui reflète l’engouement des populations pour des solutions de paiement accessibles et rapides.
? Leader dans la zone Cemac
Selon la BEAC, le Cameroun écrase la concurrence dans la sous-région Cemac avec 71% des transactions en nombre (1,7 milliard d’opérations) et 55% en valeur (près de 59 000 milliards FCFA). Le pays domine donc les cinq autres États membres : Congo, Gabon, Guinée équatoriale, Tchad et RCA.
? Guerre de géants
Sur le terrain, la bataille entre Orange Cameroun et MTN Cameroun fait rage. Si Orange revendique 70% de parts de marché, MTN clame avoir la plus grande base d’utilisateurs actifs via sa filiale Mobile Money Corporation. Une guerre de leadership qui bénéficie in fine aux usagers.
?? Cameroon: A Powerhouse for Mobile Money, Orange Leads the Charge
Cameroon is emerging as one of Africa’s leading countries in Mobile Money usage, according to data presented by Orange Money Cameroon during a business meeting with the Directorate General of Customs (DGD) in Yaoundé.
Orange Money Cameroon, a subsidiary of Orange Group, boasts over 11 million users in Cameroon, accounting for 11.5% of the total 96 million Orange Money clients across 17 African countries. With more than 100,000 distribution points and 200,000 jobs created, the country plays a major role in the group’s continental operations.
? Covid-19: A Catalyst for Adoption
The Covid-19 pandemic propelled the growth of Mobile Money. With lockdowns and restrictions, digital payment became the norm. Cameroonians turned massively to Mobile Money, encouraged by government policies promoting cashless transactions and reduced service fees.
? From ECAM to Cemac: Numbers Don’t Lie
According to ECAM 5 (2024), Mobile Money usage surged from 29.9% in 2017 to 42.7% in 2022 among those aged 15 and older. The BEAC further confirms Cameroon’s dominance in the Cemac region, leading with 71% of transactions and 55% of the total value.
?? Market Battle
While Orange claims 70% market share, MTN asserts it holds the lead in active users through Mobile Money Corporation. The rivalry between the two giants drives innovation and better service for consumers.
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Ange NGO