« Le recouvrement des impayés de tous nos clients devient une préoccupation majeure pour Eneo Cameroon, car les besoins en investissement sont très élevés et ne pourront sans doute pas être uniquement remplis par une amélioration de l'efficacité opérationnelle. Tous les usagers doivent donc régler régulièrement leurs factures, c'est un devoir citoyen », a déclaré M. Nana Kontchou.
En l’état actuel de la situation, le gouvernement camerounais lui-même reconnaît qu’il doit 20,3 milliards de FCFA à Eneo au titre de «manque-à-gagner tarifaire» pour le compte de l’année 2017. Mais il faut noter qu’au premier trimestre, la société d’énergie électrique a annoncé le recouvrement de près de 4 milliards de FCFA qui « dormaient dans la poche des clients ».
Joël Nana Kontchou rappelle néanmoins que, malgré un contexte socio-économique très difficile, le renforcement de l’outil de production est resté une priorité. «Ces efforts couplés aux actions de stabilisation des réseaux de transport et de distribution permettent aujourd’hui d’enregistrer une amélioration de 31 % de la qualité de service», indique-t-il.
S.A
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