Panne Microsoft : le chat de Downing Street plaisante, des millions d’utilisateurs, eux, ne rient pas

Un jeudi noir pour des millions de professionnels, et un chat qui joue les détectives sur X. La panne mondiale qui a frappé les services cloud de Microsoft a paralysé des boîtes mail, des réunions en ligne et des assistants d’intelligence artificielle dans 74 pays et territoires. Au milieu du désordre, Larry, le célèbre chat de la résidence officielle du Premier ministre britannique Andy Burnham, a livré sa propre « enquête ».

Une panne partie des États-Unis, ressentie sur plusieurs continents

Selon Downdetector, plateforme qui recense les incidents des services en ligne en temps réel, les plaintes ont commencé à affluer jeudi soir. La perturbation est devenue mondiale en moins d’une heure, touchant des utilisateurs sur plusieurs continents, dont l’Amérique, l’Europe, l’Asie et l’Afrique.

Les États-Unis ont enregistré le plus grand nombre de signalements :

• 131 000 personnes ont signalé des dysfonctionnements d’Outlook ;


• 46 000 pour Microsoft 365 ;


• 5 800 pour Copilot, l’assistant d’IA du groupe ;


• 4 500 pour Microsoft Teams.

Ces chiffres sont des signalements d’utilisateurs, pas un décompte officiel des personnes touchées. Ils donnent toutefois la mesure de la dépendance de nos bureaux, de nos administrations et de nos entreprises envers une poignée de géants du cloud.

Le « coupable » selon Larry

C’est dans ce contexte tendu que le chat de Downing Street s’est invité dans la conversation. Sur la page officielle du « souricier en chef du cabinet » sur le réseau social X, un message est tombé : « La cause de la panne chez Microsoft a été révélée ». En pièce jointe, un GIF montre un chaton en train de mordiller un câble.

La blague est claire : un autre chat aurait rongé les câbles du géant américain. Elle a fait le tour des réseaux, rappelant que l’humour reste la meilleure soupape quand la technologie lâche.

Ce que cette panne rappelle aux Camerounais

À Yaoundé, Douala, Bafoussam ou Garoua, des milliers d’entreprises, d’écoles, d’ONG et d’administrations travaillent chaque jour avec Outlook, Teams ou Microsoft 365. Quand le cloud tombe à Redmond, c’est le travail qui s’arrête chez nous aussi, sans qu’aucun de nos câbles ne soit en cause.

Trois réflexes simples à retenir :

1. Ne jamais dépendre d’un seul canal : gardez une adresse mail de secours et WhatsApp pour les urgences professionnelles.


2. Sauvegarder localement les documents essentiels, pas uniquement dans le cloud.


3. Prévoir un plan B pour les réunions importantes (autre plateforme de visioconférence, appel classique).

Où en est-on ?

Les reportages indiquent que Microsoft a assuré travailler pour réduire l’impact. Vers 18 h (heure de la côte Est américaine), le groupe disait encore s’employer à remettre les serveurs touchés en service, avec une reprise jugée limitée à ce stade. Les signalements baissaient toutefois nettement, à environ 13 000 pour Microsoft 365 et 763 pour Teams au moment de ce point. La cause technique réelle n’a pas été détaillée dans les éléments dont nous disposons, et les chats, eux, restent présumés innocents. 

Microsoft Outage: Downing Street’s Cat Jokes About the “Culprit” as 74 Countries Lose Access to Their Emails

A dark Thursday for millions of workers, and a cat playing detective on X. A global outage hitting Microsoft’s cloud services disrupted inboxes, online meetings and AI assistants across 74 countries and territories. Amid the chaos, Larry, the famous cat living at the official residence of British Prime Minister Andy Burnham, offered his own “investigation.”

An outage that started in the US and spread across continents

According to Downdetector, which tracks online service disruptions in real time, complaints began pouring in on Thursday evening. The disruption went global within an hour, reaching users across the Americas, parts of Europe, Asia and Africa.

The United States logged the most reports:

• 131,000 people reported problems with Outlook;


• 46,000 with Microsoft 365;


• 5,800 with Copilot;


• 4,500 with Microsoft Teams.

These are user-submitted reports, not an official count of affected people, but they show how much offices, governments and businesses rely on a handful of cloud giants.

The “culprit,” according to Larry

On the official page of the “Chief Mouser to the Cabinet Office” on X, a post appeared: “The cause of the Microsoft outage has been revealed.” The attached GIF shows a kitten chewing on a cable. The joke: another cat gnawed through the American giant’s wires. It spread quickly online.

What this means for Cameroon

Thousands of companies, schools, NGOs and public offices in Yaoundé, Douala, Bafoussam and Garoua use Outlook, Teams or Microsoft 365 daily. When the cloud fails thousands of kilometres away, work stops here too. Three habits help: keep a backup email and WhatsApp for urgent work, save key files locally, and have a plan B for important meetings.

Where things stand

Around 6 p.m. Eastern Time, Microsoft said it was still working to bring affected servers back online, with limited recovery so far. Reports were falling by then. The technical root cause had not been detailed in the sources available, and the cats remain presumed innocent.

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Didier Cebas K.

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