La CRTV évoque une défaillance du réseau fibre

Dans un communiqué signé le 15 avril 2026, le Directeur Général de la CRTV, Charles Ndongo, a présenté ses excuses aux téléspectateurs, auditeurs et partenaires pour les désagréments occasionnés.

Selon la chaîne publique, l’origine du dysfonctionnement serait liée à « l’indisponibilité de la fibre optique et une instabilité du réseau Internet », réseau géré par CAMTEL.

La CRTV affirme toutefois que la cause a été identifiée et que la situation a été rapidement rétablie, avec un retour à la normale des services.

Une explication technique claire, mais qui n’a pas tardé à susciter une réaction ferme de l’opérateur historique des télécommunications.

CAMTEL rejette catégoriquement les accusations

Dès le 16 avril 2026, CAMTEL a publié une mise au point vigoureuse. L’entreprise publique réfute toute responsabilité dans l’interruption du signal.

Selon les données techniques issues de son Centre de Supervision des Réseaux, aucune rupture de liaison par fibre optique ni panne technique n’a été enregistrée au moment de l’incident.

Plus encore, CAMTEL affirme que la CRTV n’utilisait pas son réseau fibre comme source principale de diffusion.

Les précisions techniques de CAMTEL :
À l’aéroport de Nsimalen et durant le trajet vers le Palais de l’Unité, la CRTV aurait utilisé son propre système satellitaire « Fly Away », la fibre optique n’étant qu’une solution de secours.
Au Palais de l’Unité, la retransmission reposait sur un système TVU, un dispositif utilisant les données mobiles d’autres opérateurs locaux.
La mention « TVU » visible à l’écran pendant le direct confirmerait ce choix technologique.

CAMTEL ajoute qu’aucune réparation de fibre n’a été effectuée, soulignant qu’une intervention de ce type ne peut se faire en moins de dix minutes. De plus, si une panne fibre avait réellement eu lieu, elle aurait impacté d’autres utilisateurs comme PRC TV, ce qui n’a pas été le cas.

Une guerre de crédibilité en pleine visite historique

L’incident, survenu lors d’un événement d’envergure internationale, met en lumière la sensibilité des enjeux technologiques et institutionnels au Cameroun.

D’un côté, la CRTV parle d’une instabilité réseau.
De l’autre, CAMTEL évoque des « choix technologiques opérés par la CRTV » et déplore une accusation publique jugée hâtive.

L’opérateur télécom propose désormais un audit technique conjoint afin d’établir la vérité des faits.

Enjeux d’image et souveraineté technologique

Au-delà de la simple panne, cette affaire pose une question stratégique : celle de la fiabilité des infrastructures nationales lors des grands événements internationaux.

À l’ère du numérique, chaque interruption laisse des traces techniques mesurables. La crédibilité des institutions publiques se joue aussi sur leur capacité à communiquer avec précision et transparence.

En attendant les conclusions d’un éventuel audit, une certitude demeure : cette coupure du signal restera l’un des épisodes marquants de la visite du Pape Léon XIV au Cameroun.

Papal Visit to Cameroon: CRTV and CAMTEL Clash After Live Broadcast Cut at the Unity Palace

Yaoundé experienced an unexpected disruption on April 15, 2026, during the historic visit of Pope Leo XIV to Cameroon. The live broadcast of his speech at the Unity Palace was suddenly interrupted, triggering a public dispute between Cameroon Radio Television (CRTV) and the national telecom operator CAMTEL.

CRTV Blames Fiber and Internet Instability

In an official statement, CRTV’s Director General Charles Ndongo apologized to viewers and partners, attributing the technical failure to the “unavailability of fiber optic infrastructure and instability of the Internet network,” managed by CAMTEL.

CRTV stated that the issue was identified and services were restored shortly afterward.

CAMTEL Strongly Denies Responsibility

CAMTEL responded the following day, rejecting the accusations. According to its Network Supervision Center, no fiber optic disruption or network failure occurred during the event.

The company further clarified that CRTV did not use CAMTEL’s fiber network as its primary broadcast source:

At Nsimalen Airport and during the convoy to the Unity Palace, CRTV relied on its own satellite “Fly Away” system.
At the Unity Palace, broadcasting was conducted via a TVU system using mobile data from other local operators.
The “TVU” label visible on screen during the live broadcast allegedly confirms this setup.

CAMTEL emphasized that no fiber repairs were carried out and noted that a genuine fiber outage would have affected other broadcasters such as PRC TV, which continued uninterrupted.

A Public Credibility Battle

The incident has raised broader questions about technological preparedness during high-profile international events.

While CRTV cites network instability, CAMTEL attributes the disruption to CRTV’s technological choices and calls for a joint technical audit to establish the facts.

In a digital era where every network event leaves traceable data, transparency and technical accountability remain critical to institutional credibility.

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Viviane GEMELE