Le vent tourne à Chanas Assurances. Au terme d’un conseil d’administration extraordinaire tenu ce mardi 20 août, la filiale de la Société nationale des hydrocarbures (SNH) a acté un changement de direction aussi brutal que stratégique. Bibiane Francine Mbia, ancienne Directrice Technique et figure incontournable de la maison, est nommée Directrice Générale par intérim. Elle succède à Henri Théodore Bayouak, évincé de ses fonctions après seulement onze mois à la tête de la compagnie.



Ce remaniement à la pointe du speed n'est pas un simple ajustement d'organigramme. Il sonne comme un coup de tonnerre et marque une volonté ferme de rompre avec les errements du passé. L'ombre d'un "conflit de leadership", pointé du doigt comme la cause de la chute de l'ex-leader du marché (dominant jusqu'en 2013), plane encore. La nomination de Mme Mbia, présentée comme une dirigeante "attachée à l’écoute, à la proximité et à l’efficacité", est le premier pilier d'une refonte en profondeur.

Redressement et ambition : le cap est fixé

L'objectif est clair et ambitieux : pour 2025, Chanas vise une hausse de 10% de son chiffre d’affaires et de son résultat net. Un défi de taille pour la compagnie, aujourd'hui reléguée au rang de numéro 3 de l'assurance non-vie au Cameroun (10,9% de parts de marché en 2023), derrière le Français AXA (12,4%) et le Camerounais Saar (11,5%).



Pour y parvenir, la nouvelle direction mise sur une nouvelle orientation stratégique radicale : l'éthique, la responsabilité et la qualité de service érigées en priorités absolues. Le mot d'ordre ? Reconstruire la confiance par la transparence, la réactivité et une proximité renforcée avec les assurés.

La SNH, actionnaire de dernier ressort

Ce processus de renaissance n'aurait pas été possible sans le soutien indéfectible de sa maison-mère, la SNH. L'injection de 2,3 milliards de FCFA en 2020, portant le capital social à 6 milliards, a offert une bouffée d'oxygène salvatrice et démontre l'importance stratégique de Chanas dans le portefeuille de l'entreprise pétrolière nationale.



Aujourd'hui, le top management mise sur un "climat de collaboration sincère" et une "culture d’entreprise fondée sur l’intégrité et la solidarité". Bibiane Francine Mbia, avec sa longue expérience et sa connaissance intime des dossiers, incarne cette promesse de stabilité et de performance durable. Son intérim, avant la nomination d'un DG dans les prochains jours, sera le premier test de cette nouvelle ère que Chanas Assurances s'est promise.

 

Shake-Up at Chanas Assurances: Bibiane Francine Mbia Appointed Interim CEO, Ethics at the Heart of Recovery Plan

Following the ousting of Henri Théodore Bayouak, this industry expert embodies the new strategic direction for the SNH subsidiary, aiming for a historic comeback.

A new wind is blowing at Chanas Assurances. After an extraordinary board meeting held on Tuesday, August 20, the subsidiary of the National Hydrocarbons Corporation (SNH) has enacted a sudden and strategic leadership change. Bibiane Francine Mbia, former Technical Director and a key figure within the company, has been appointed Interim Chief Executive Officer. She succeeds Henri Théodore Bayouak, who was removed from his position after just eleven months at the helm.



This swift reshuffle is more than a simple organizational adjustment. It signals a firm intention to break with the errors of the past. The shadow of "leadership conflict," blamed for the fall of the former market leader (dominant until 2013), still looms. The appointment of Ms. Mbia, described as a leader "committed to listening, proximity, and efficiency," is the first pillar of a deep overhaul.

Recovery and Ambition: The Course is Set

The goal is clear and ambitious: for 2025, Chanas is targeting a 10% increase in its turnover and net profit. A significant challenge for the company, now ranked 3rd in Cameroon's non-life insurance market (10.9% market share in 2023), behind the French giant AXA (12.4%) and the Cameroonian firm Saar (11.5%).



To achieve this, the new management is betting on a radical new strategic direction: ethics, responsibility, and service quality raised to absolute priorities. The new mantra? Rebuilding trust through transparency, responsiveness, and strengthened proximity with policyholders.

SNH, the Shareholder of Last Resort

This rebirth would not have been possible without the unwavering support of its parent company, SNH. The injection of 2.3 billion CFA francs in 2020, raising the share capital to 6 billion, provided a vital breath of fresh air and demonstrates Chanas's strategic importance to the national oil company's portfolio.



Today, top management is banking on a "climate of sincere collaboration" and a "corporate culture based on integrity and solidarity." Bibiane Francine Mbia, with her extensive experience and intimate knowledge of the files, embodies this promise of stability and sustainable performance. Her interim period, before the appointment of a permanent CEO in the coming days, will be the first test of this new era that Chanas Assurances has promised itself.

 

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Didier Cebas K.

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