Le mobile money explose et redessine la carte financière du Cameroun

Le marché des services financiers mobiles continue d’imprimer un rythme effréné à l’économie numérique camerounaise. Les données de l’Observatoire annuel du marché des télécommunications électroniques (2024) confirment une dynamique structurelle portée par MTN Mobile Money Corporation et Orange Money Cameroun. Ces deux acteurs, devenus piliers de l’inclusion financière, démocratisent l’accès au porte-monnaie électronique pour des millions d’usagers, y compris hors du système bancaire formel.

MTN et Orange captent la croissance

MTN Mobile Money Corporation affiche un chiffre d’affaires de 70,2 milliards FCFA en 2024, en progression de plus de 27 % par rapport aux 55,1 milliards FCFA réalisés en 2023. Orange Money Cameroun suit une trajectoire ascendante comparable, avec 65 milliards FCFA de revenus, en hausse significative par rapport aux 44,5 milliards FCFA enregistrés en 2022. Les deux opérateurs imposent ainsi un rythme soutenu à un segment devenu stratégique.

Le volume de transactions confirme cette montée en puissance. Les opérations générées via SMS passent de 1,237 milliard en 2023 à 1,823 milliard en 2024, soit un bond spectaculaire de 47,3 %. La dématérialisation des paiements s’installe durablement dans les habitudes des consommateurs, dans les villes comme dans les zones rurales.

Une base d’abonnés consolidée

Les comptes actifs atteignent 11,429 millions en 2024, soit 772 141 abonnés supplémentaires en un an. Près de 39 % des clients MTN et Orange disposent désormais d’un compte mobile money, une proportion qui illustre l’ancrage du mobile dans la vie financière quotidienne et son rôle de moteur d’inclusion.

Porté par l’intégration des revenus d’Orange Money dans les statistiques nationales, le chiffre d’affaires global du mobile money bondit à 135,84 milliards FCFA, soit +146,4 % en un an. Une performance qui repositionne ce segment parmi les leviers majeurs de croissance des télécoms.

Avec l’arrivée annoncée de nouveaux concurrents comme Wave ou Blue Money, le marché s’apprête à entrer dans une nouvelle phase de compétition accrue, susceptible de bousculer les modèles économiques établis.

Télécommunications: Orange repasse en tête dans un marché en mutation

Au-delà du mobile money, l’ensemble du secteur de la téléphonie mobile connaît une accélération notable. Les revenus cumulés atteignent 630,9 milliards FCFA en 2024, en hausse de 11,89 % par rapport à 2023. Ce regain est largement porté par l’essor de l’Internet mobile, véritable locomotive des opérateurs.

Orange reprend le leadership

Avec 316 milliards FCFA de revenus et 50,08 % de part de marché, Orange Cameroon retrouve la première place pour la première fois depuis 2021. La progression commerciale de l’opérateur français confirme l’efficacité de sa stratégie orientée data et services digitaux.

MTN Cameroon suit avec 298,2 milliards FCFA. Malgré une croissance de 7,01 %, sa part de marché s’effrite à 47,26 %, un recul symbolique dans un environnement où chaque point de part de marché pèse lourd.

Camtel demeure en marge avec 2,67 % du marché, bien qu’en amélioration grâce au développement de ses offres mobiles Blue.

Données en plein boom, voix et SMS en recul

Le segment data explose avec +19,71 %. Il s’affirme comme le nouveau moteur de revenus, porté par la démocratisation des smartphones et la demande croissante pour les services numériques. À l’inverse, la voix recule de 11,61 % et le SMS plonge de 36,32 %, conséquence directe de la migration vers WhatsApp, Messenger ou Telegram.

Un parc en expansion malgré les tensions tarifaires

Le Cameroun compte désormais 31,5 millions d’abonnements actifs, soit +15,81 % en un an. Orange progresse de 15,67 %, MTN de 10,61 %, tandis que Camtel signe une croissance fulgurante de plus de 70 % sur une base encore limitée.

Malgré la baisse des tarifs d’interconnexion d’1 FCFA sur la voix et le SMS chez MTN et Orange, les prix de détail restent figés depuis 2021. Une situation qui soulève des interrogations sur la compétitivité et la régulation dans un marché fortement concentré.

Un secteur à la croisée des chemins

Entre explosion du mobile money, domination croissante de l’Internet mobile et repositionnement stratégique des opérateurs, 2024 s’impose comme une année charnière. L’enjeu pour 2025 portera sur l’innovation, la qualité de service et la pression tarifaire, dans un environnement où les attentes des consommateurs ne cessent de monter.

Mobile money, data and shifting market power: 2024 reshapes Cameroon’s telecom landscape

The mobile financial services market in Cameroon is experiencing unprecedented momentum, driven by MTN Mobile Money Corporation and Orange Money. These services have evolved into central pillars of financial inclusion, widening access to electronic wallets even for users without bank accounts.

MTN and Orange posted sharp revenue growth in 2024, with 70.2 billion FCFA and 65 billion FCFA respectively. Transaction volumes surged by 47.3 %, while active mobile money accounts exceeded 11.4 million subscribers. Sector-wide revenue hit 135.84 billion FCFA, boosted this year by the integration of Orange Money data.

On the broader telecom market, total mobile revenue grew 11.89 % to 630.9 billion FCFA. Orange Cameroon reclaimed market leadership with 316 billion FCFA, overtaking MTN. Data revenue grew nearly 20 %, while voice and SMS continued their structural decline. The subscriber base expanded to 31.5 million users, despite stagnant retail prices.

As mobile money adoption accelerates and data services dominate revenue structures, 2024 marks a transformative shift for the industry. Competitive pressure is expected to intensify in 2025, with innovation and pricing emerging as decisive factors.

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Ange NGO